Lamentamos saber que no estás satisfecho con nuestros productos o servicios.

Comunícate con nosotros por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de tu mercancía para informarnos de tu problema. Te recomendamos que proporciones fotografías, número de factura o cualquier otro medio para investigar el problema.

Por favor, ten en cuenta que los paquetes abiertos no son reembolsables debido a las medidas de higiene y seguridad. Sin embargo, ponte en contacto para que comprendamos tu problema.

Si devuelves bolsas cerradas, esto debe ser dentro de una semana a partir de la recepción del producto.

Montier y Coffee Supermarket Limited no reembolsa ni intercambia cafés si se ordenan incorrectamente a través de nuestros sitios web.

Por favor, lee nuestra política de excepciones antes de intentar presentar una queja sobre las marcas que se encuentran en nuestro mercado vamos a el grano.